Q : Comment fonctionne le processus de paiement pour vos services ?
R : Notre processus de paiement est conçu pour être simple et transparent, garantissant que vous soyez clair et confiant à chaque étape. Voici comment cela fonctionne:
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Devis et accord : Une fois que vous aurez défini les exigences de votre projet, nous vous fournirons un devis détaillé. Cela comprendra une ventilation des coûts pour les différents éléments du projet. Après avoir examiné et accepté les conditions, nous vous enverrons un contrat de service à signer, qui décrit les livrables du projet, les délais et les conditions de paiement.
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Dépôt : Pour la plupart des projets, nous exigeons un dépôt initial pour commencer les travaux. Cela représente généralement environ 50 % du coût total du projet, mais cela peut varier en fonction de la portée et de la nature du projet. Le dépôt garantit que les deux parties sont engagées et que les ressources sont allouées pour démarrer votre projet rapidement.
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Paiements progressifs : Pour des projets plus importants ou à plus long terme, nous pouvons mettre en place des paiements progressifs. Cela signifie qu'au lieu de payer le solde restant à la fin, les paiements sont répartis en étapes en fonction des étapes clés. Chaque étape et son paiement associé seront clairement définis dans l'accord initial.
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Paiement final : Une fois le projet terminé et votre approbation des livrables finaux, une facture pour le solde restant sera émise. Nous demandons que ce paiement final soit effectué dans un délai spécifié, généralement entre 14 et 30 jours, afin de garantir une clôture en douceur du projet.
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Méthodes de paiement : Nous acceptons diverses méthodes de paiement, notamment les virements bancaires, les cartes de crédit et les plateformes de paiement en ligne. Des détails et des instructions spécifiques seront fournis avec la facture.
Notre objectif est de maintenir la transparence et d’instaurer la confiance tout au long du processus de paiement. Si vous avez des questions ou avez besoin d'un arrangement différent, n'hésitez pas à en discuter avec nous. Nous sommes flexibles et disposés à répondre à différents besoins pour garantir une collaboration réussie et satisfaisante.